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Transformação Digital
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Resistências para um Varejo Transformador

No quarto episódio do ETCast da plataforma estratégias que transformam, acompanhe o bate-papo com Felipe Moraes, sobre planejamento para um varejo transformador.

Sócio-diretor da FM CONSULTORIA e Membro do comitê da Megalodon investimentos. Professor de planejamento digital e comportamento de consumo da USP, ESPM, FGV, Senac e Univ Metodista de SP.  Especialista em planejamento é  autor do livro: Planejamento Estratégico Digital (Somos Educação) com mais de 350 projetos desenvolvidos para marcas como Mercedes-Benz, Coca-Cola, Planet Girls, Michelin, Samsung, Panasonic, Giuliana Flore, Ponto Frio entre outras e acaba de lançar o livro sobre Transformação digital.

Felipe comenta o contraste entre profissionais capacitados e o modelo organizacional atual no Brasil, e como isso impacta na modelagem de uma entrega ideal para o consumidor atendendo plenamente sua necessidade em diversos pontos de contato.

Varejistas que desejam sobreviver e crescer neste novo momento, devem entender que não existem  barreiras entre one off, digital e físico. Seja na Internet ou dentro da loja, a consumidor não quer problemas e deseja realizar sua compra da melhor maneira possível – e com a melhor experiência. O planejamento e a inovação entra como fatores essenciais para sobrevivência empresarial e para melhorar cada vez mais a comunicação e interação com o consumidor.

Os principais players do mercado tem muito o que nos ensinar sobre resiliência e aplicabilidade.

Quais as oportunidades aparecem para o Varejo diante do cenário que vivemos?

Através de uma visão realista sobre a aplicabilidade da inovação e seus desafios no meio empresarial, Felipe Moraes, comenta a importância da quebra de paradigmas no varejo e a adesão de processos para a evolução além do tradicionalismo atual.

Além disso, Eduardo Pereira da WeHouse, comenta um modelo de negócios inovador para o e-commerce atual.

Acompanhe o podcast aqui ou nas plataformas.

Publicado em:

Estrategias que Transformam

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O que é TEAL

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Transformação Digital por Tripulação ET
16.10.2020 às 16:57:36

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